欢乐随身行,并在砥砺中成长
发布时间:2017-08-25   动态浏览次数:67

         为深入学习宣传贯彻习近平总书记关于青年成长成才的一系列重要论述,并充分发挥社会实践引导人、教育人、塑造人的重要作用。15汉语言文学吴晓静同学于三明市肯德基兼职暑期营销专员一职。

肯德基行销专员作为店内形象大使,致力于提升企业素质和服务质量水平。日常工作职责为店内企划,社区联系与活动,生日餐会,店内形象维护,顾客访谈于反馈。经过一周的培训,细致了解工作流程与注意事项。首先参与各项美食产品制作,随后再进行系列培训要点操作。

在一个多月的工作历程中,她学会独自处理孩子意外受伤事件并从中意识到遇事沉着冷静的重要性。在一场场的儿童活动、聚会,逐步了解孩子的特性,建立起融洽友好的关系。随着访谈工作的进行,口才与人际交往得到锻炼。数字化服务、自助点餐、亲善等新概念的灌输,她认识到地球村网络化已渗透到人们的日常生活中的点滴。肯德基为她提供一个良好平台,使她有机会重新站上舞台并拿起话筒重拾主持人的身份。肯德基是快速餐饮行业,要求员工高效率高质量完成工作。员工每日高效率连轴转,在相互配合、帮助中,她收获了一批的优秀革命战友。

日常工作中与孩子、家长的密切沟通与联系,可为她日后当老师垫下基石。微笑不仅是一种服务理念更是一种生活理念,这是本次社会实践给她烙下最深的印记。

(新闻记者:2015级汉语言文学非师范班班 吴晓静)