社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导大学生们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使他们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使他们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
暑假刚刚开始,三明学院文化传播学院的同学们忙碌起来,积极准备赴尤溪县邮政局开展暑假社会实践活动。7月11日,该院同学来到尤溪邮政局,正式开始了暑假社会实践活动。
虽然已经不是第一次参加类似的社会实践活动了,但是第一次在国家事业单位进行实践实习,同学们在充满期待的同时难免有些小小的紧张。这次实践活动的主要任务,是邮政传统业务的工作流程:函件业务,特快专递,包裹收寄。主要是在前台工作。
在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的客户多,需要协调的事情也很多,每一项工作都是一个挑战。在寄收包裹时,工作人员不仅要详细地咨询客户的寄出地点,自己检查用户要邮寄的物品,更要慎重检验每一件物品。有时候检验得太过仔细就会引发一些客户的不理解,不满甚至于冷嘲热讽。说邮政服务没有工作效率。
每到这时,工作人员都要用微笑带过或者和蔼的口气向客人解释如此谨慎检查的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度与素质,才是与事业单位工作者这个身份相匹配的。


(新闻供稿:17汉语言文学 梁福森 )