秋光澄澈，丹桂飘香。9月13日，三明学院2025级新生怀揣梦想跨越山海，从全国各地奔赴荆东路25号，开启求学生涯新征程。为让新生“暖心入学、舒心启航”，学校“一站式”学生社区以“高效、温馨、有序”为准则，整合服务资源、优化报到流程，通过集中办理、精准对接、全程陪伴，为新生打造“入学第一站”的温暖体验，用行动诠释“以生为本”的育人温度。
集中服务“零距离”，报到流程“加速度”
“同学你好，这边是‘一站式’服务点，绿色通道、缴费咨询、物资领取都可以在这里办理！”在海外（国际）学院迎新现场，志愿者正热情引导新生完成报到手续。今年，“一站式”学生社区充分发挥集成服务优势，将分散的报到环节“串点成线”，实现“入校引导—行李搬运—宿舍入住—手续办理”无缝衔接。
各学院在迎新点设置综合服务台，集中办理绿色通道申请、学费缴费咨询、校园一卡通激活、新生大礼包发放等业务，避免新生多地点往返奔波。“原本以为报到要跑好几个地方，没想到在这里一站式搞定，10分钟就办完了所有手续！”来自河南的新生小李拿着刚领取的校园卡，脸上洋溢着轻松的笑容。据统计，通过“一站式”集中服务，新生平均报到时长较往年缩短60%，流程效率显著提升。
精准关怀“点对点”，师生同心“暖人心”
“一站式”不仅是流程的优化，更是温度的传递。社区提前摸排新生需求，针对不同群体提供“定制化”服务：为家庭经济困难新生开设“绿色通道”专属窗口，现场办理学费缓交、补助申请；为身体不便的新生协调调换至一楼宿舍，并安排志愿者同住提供日常帮助；为学院首届30名研究生新生准备“学术启航礼包”，内含课表、研究生手册、定制徽章等实用物品，助力他们快速融入学术生活。
迎新现场，学院领导、系主任、教师党员化身“服务员”，深入一线与新生及家长交流。“专业学习有疑问随时找我，生活上的困难也尽管提！”一位教师党员握住新生的手亲切说道。来自四川的新生家长感慨：“学校考虑得太周到了，从孩子入校到入住，全程都有人帮衬，把孩子交给这里，我们一百个放心！”
志愿先锋“亮身份”，服务一线“显担当”
“同学，行李我来帮你搬！”“报道点往这边走，跟我来！”在“一站式”学生社区服务点，身着红马甲的志愿者们忙碌的身影成为迎新现场最亮眼的风景线。社区依托“党建+志愿服务”模式，荷花苑6号楼B栋楼栋党支部组织辅导员、教师党员及学生志愿者组建“迎新服务队”，4名党员志愿者负责入校引导，7人驻守前台实时解决问题，从信息咨询到物资发放，从宿舍指引到家长答疑，用耐心与热情为新生搭建“暖心桥”。
资源与化工学院2024级学生党员小林说：“去年我入学时，学长学姐也是这样帮我的。现在轮到我们接过‘接力棒’，希望用服务让新生感受到明院大家庭的温暖。”截至目前，“一站式”学生社区累计服务新生及家长超1800人次，解决行李搬运、宿舍设施、缴费操作等各类问题120余件，用行动为新生留下“入学第一印象”。
从集中办理的高效便捷，到“一对一”服务的温情陪伴，再到党员先锋的责任担当，“一站式”学生社区以“心”迎新、以“行”护航，不仅让新生感受到“入学即归家”的温暖，更以实际行动诠释了“三全育人”的深刻内涵。未来，学校将持续深化“一站式”学生社区建设，以更精细化的服务、更人性化的关怀，为学子成长成才筑牢“暖心港湾”，让青春梦想在明院沃土上乘风破浪、向阳生长！