为探明算法推荐对城乡消费者风险感知的影响,7月24日至28日,经济与管理学院“破茧实践队”分赴厦门同安、泉州泉港、哈尔滨道里和重庆忠县等地社区,开展“破茧探‘算’,青眼看消费”专项调研。
调研中,队员们走进街头巷尾和城乡社区,累计发放问卷210份,重点围绕“算法茧房感知”“消费风险认知”和“政策认知”三个维度开展调查。团队对回收的159份有效问卷进行信度分析和层级回归检验,初步发现:算法茧房感知对消费风险认知有显著负向影响,即感知越强,消费者的价格敏感度越低;年龄对风险认知有显著正向影响,年长者风险警觉性更高;而政策认知在现阶段尚未表现出明显的缓冲作用。
此次调研为基层消费者权益保护工作提供了量化依据。下一步,实践队将把调研成果转化为具体建议,推动消费科普从“政策告知”向“行为干预”转变,分层开展精准科普,引导城乡居民增强数字消费风险防范意识,以实际行动守护数字消费公平。
(经济与管理学院/供稿)