暑假开始后，经过朋友介绍后，得到了一份昆仑山矿泉水饮品促销员的工作，具体的工作就是为该饮品做有买有送的活动，把昆仑山打入市场，让更多人购买，提高销售量。

万事开头难。在经历了在这份工作之后，明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距，不但要细心，还要耐心。总之，吃苦耐劳。我被安排在加油站做推销，这是个新颖特殊的场所，能够让我接触更多的人，使自己的交际能力加强。工作方式就是每辆车过来，要敲车门，向顾客介绍产品。面对每个人，都要带着微笑，礼貌问候。常常遭到拒绝，有的还说你是骗子什么的，这严重的打击到我自尊心。不过一般都是委婉的拒绝，或者少量购买。

在工作的那么多天里，我体会到“态度决定一切”这句话的含义。一开始，我充满激情，积极地去向一辆一辆的车推销，但渐渐的被拒绝多了，就开始倦怠了。但却只能咬牙坚持，保持积极努力的态度。

通过这次实践，让我认识到做一名好的优秀的促销员很不容易，要有以下几种精神：

第一、要有良好的专业素质。当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中坦然回答顾客的一系列问题。

第二、要有良好的语言表达能力，促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让人感觉亲切。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

第三、要有良好的心理素质及受挫折的承受能力。促销需要每天去面对社会上形形色色的人，由于每个人的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我总结。

第四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。促销是一种比较枯燥的工作，每天都要站着，用笑脸面对不同的顾客，这工作就需要我们坚持，不要怕吃苦。

我知道自己有一个很大的缺点：不善于沟通。借这个机会，我锻炼了自己的说话沟通能力。刚开始，我还有些胆怯，现在我可以自然地上前问候，与顾客交流。这让我的自信心提升。我意识到，要永远坚定地相信自己，这样子工作才会顺利，人们才会相信你，而后才会来光顾促销的品牌。

做一项服务工作，“顾客就是上帝”以及良好的服务态度是必须的，要有好的服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高。虽然挣的钱不多，但是却挣到了用钱都买不到的经验。在这个过程中，我遇到了许多问题：对数字不敏感，找错钱；第一次应付顾客，太紧张；犯错后，心情焦躁，不知怎么办……虽然这么多的问题摆在面前，但我和同事一起努力，都把问题解决了。让自己觉得其实在社会上立足，随机应变和团队合作也是很重要的一点。

大家都说大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是温室里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。并且，社会也是一个学习的好地方，提早地学习到一些生存之道，到毕业后对踏入社会会有很大的帮助。

（供稿 08小教 魏丹丹）